Una guia detallada sobre on anar i què fer si els veïns de dalt s’inunden
Malauradament, els residents d’edificis alts no són immunes a les inundacions. Els veïns poden provocar accidentalment sense voler. Així doncs, els veïns de dalt es van inundar. Què fer en una situació similar? Primer, aneu-hi i avalueu la situació. És molt possible que hi estigui sec. Una altra opció és no obrir les portes. T’ajudarem a esbrinar què fer després sense pànic.
El contingut de l'article
Els veïns van inundar-se des de dalt: què fer, els primers fets
Molta gent coneix la imatge quan, a l’entrada, us reben unes sabatilles nedant fins al llindar. Llavors, què passa si els veïns de dalt inundaven l'apartament? En primer lloc, cal notificar-los la inundació.
- Pot passar que no siguin a casa o simplement tinguin por d’obrir les portes. En aquest cas, haureu de trucar immediatament a la banda d’emergències. És imprescindible aclarir el nom del despatx que ha rebut el senyal. Els especialistes tallaran el subministrament d’aigua abans que els residents arribin a casa.
- pot passar que l'aigua no s'aturi al vostre apartament. En aquest cas, els inquilins de baix aviat us visitaran. No hi ha cap conflicte en aquesta situació. Tothom es va fer ostatge de les circumstàncies.
Mesures de seguretat contra el curtcircuit
Cal preocupar-se per la seguretat de la seva família. Desactiveu els dispositius elèctrics per evitar curtcircuits. La forma més senzilla de fer-ho és apagar l'interruptor per a tauler principal... Si no hi ha accés al sistema d’energia general, heu d’apagar el endolls tots els aparells elèctrics.
Mesures de mitigació de danys
Sembla que primer cal eliminar ràpidament l’aigua per evitar conseqüències encara més grans. Però el primer que aconsellen els experts si els veïns de dalt s’inunden és fotografiar les conseqüències de la inundació.Això pot ser necessari a l'hora de formular una apel·lació a les autoritats judicials i per a una avaluació fiable de les pèrdues. Si l’aigua continua arribant, cal rescatar especialment articles i documents valuosos.
Inundats pels veïns de dalt: què fer, on anar
Només accions competents i coherents ajudaran a recuperar el dany el màxim possible en el futur. Les conseqüències poden ser greus. Però ara no és el moment ni el lloc per donar sortida a les emocions. Les accions han de ser competents i deliberades.
Determinació de la inundació culpable
Els propietaris del pis superior no sempre són els culpables de l’emergència.
- Hi ha vegades que això es deu a un error dels serveis públics o a un avenç en el sistema d’administració d’aigua, que es troba en una cruïlla d’edificis comuna. El culpable és el servei de manteniment de l’habitatge o l’organització de gestió. Són plenament responsables de la funcionalitat de les xarxes d’enginyeria;
- si els veïns en tenen la culpa, cal establir qui és el propietari de l'apartament. En cas de culpabilitat dels propietaris, podeu intentar negociar sense implicar el poder judicial. Convideu-los al vostre apartament i mostreu visualment tots els danys. És possible que admetin culpabilitat i paguin danys en efectiu o ajudin a fer reparacions.
- si els inquilins viuen a la part superior i l'accident es va produir per negligència, el propietari de la casa haurà de mantenir la resposta. Està obligat a reemborsar les pèrdues causades pels inquilins i només després tractar-los;
- es pot produir una situació quan els veïns de més de llogar locals en virtut d’un contracte d’arrendament d’habitatge social. En aquest cas, el propietari són les autoritats municipals o entitats estatals. Cal familiaritzar-se detalladament amb el contracte d’arrendament, que hauria d’explicar la responsabilitat de cada part.
Arreglem el fet d’inundar correctament
El resultat final dels danys dependrà de les accions correctes per solucionar les inundacions.
- En primer lloc, tots els danys s’han de fotografiar o filmar;
- llavors cal elaborar un acte. S'elabora de qualsevol forma en 3 exemplars. Un es transfereix als veïns des de dalt. El segon es troba al departament d’habitatge o al vehicle. El tercer exemplar resta a les víctimes.
L'acte es redacta en presència de veïns de dalt i de 2 testimonis. Per escrit, cal registrar el lloc i l’hora de l’incident, descriure les conseqüències de la inundació i fer una estimació aproximada dels danys. Si no és possible realitzar una avaluació preliminar, podeu determinar la necessitat de sol·licitar un informe d’avaluació independent.
El culpable pot negar-se a signar l’acte; això també s’ha d’indicar al document i confirmar-lo mitjançant la signatura dels testimonis.
Opció de liquidació pacífica
Segons el Codi Civil de l’article 1064, l’autor del dany està obligat a indemnitzar completament el perjudicat per tots els danys causats als llogaters o béns. En aquest sentit, si s’identifica el culpable, no es podrà evitar una indemnització.
El millor resultat és la cobertura voluntària de danys materials. El culpable no sempre té els mitjans per compensar, però admet la seva culpabilitat. En aquest cas, es pot establir un acord amistós en el qual s’han de fixar els imports i la freqüència del reembossament. És millor elaborar aquest document amb l’ajut d’un advocat i registrar-lo a una notaria.
Recurs als tribunals
Però el que cal fer si els veïns de dalt aboquen constantment i es neguen a cobrir voluntàriament les pèrdues associades a les inundacions, és posar-se en contacte amb les autoritats judicials.L'avaluació del dany moral s'haurà de demostrar, el tribunal pot reduir l'import total mitjançant la seva decisió.
És important! Si la quantitat de danys no supera els 50.000 rubles, haureu de presentar-vos al jutjat d’instrucció.Si el cost estimat supera aquesta mida, la solució al problema correspon al tribunal federal.
Una solució al problema a través d’una companyia d’assegurances
Fins i tot després d’una decisió positiva del tribunal, els veïns poden endarrerir-se amb els pagaments. L’única sortida a aquesta situació és l’assegurança de propietat oportuna. Per descomptat, si l'apartament no estava assegurat abans de la situació desagradable, l'assegurança no ajudarà. El contracte de prestació de serveis d’assegurança s’elabora amb antelació. Llavors no sorgirà la pregunta: què fer si l'apartament està inundat.
Per tal que la companyia d'assegurances reemborsi totes les pèrdues, s'han de complir les condicions següents:
- L'acord ha de contenir la clàusula d'assegurança contra inundacions. Dit d’una altra manera, des de qualsevol aigua que flueix a l’apartament;
- L’assegurança ha de ser tant l’apartament com els articles que hi ha.
Si el primer punt no s’especifica al contracte, la companyia d’assegurances no compensarà en absolut el dany. Si només falta el segon article, l'import a reemborsar serà extremadament petit.
Si s’observen totes les normes, les accions del ferit són les següents:
- informar l’organització sobre l’ocurrència d’un esdeveniment assegurat;
- si cal, notifiqueu la necessitat d'un examen de taxació:
- elaborar un acte preliminar amb representants de l'organització de serveis;
- transferir tots els documents a les asseguradores per calcular i rebre una indemnització.
Preparem correctament els documents per al jutjat
Cal preparar el següent paquet de documents per sol·licitar-ho al jutjat:
- una demanda de compensació per danys materials i (opcionalment) morals;
- una còpia de la declaració, redactada de qualsevol forma, sobre la inundació de l'apartament:
- documents que confirmen la propietat del local residencial;
- si escau, un examen pericial amb una avaluació del dany:
- un pressupost per a treballs de reparació.
Agutzils: característiques del treball
Després d’una decisió positiva, el ferit rep un escrit d’execució que, juntament amb la sol·licitud, es presenta a l’agutzil de la ubicació territorial.La sol·licitud ha d’indicar les dades bancàries a les quals es rebrà l’import del dany. Al cap d’una estona, s’assignarà un agutzil al cas, al qual cal recordar-lo amb certa freqüència. Té molts casos en producció i recordatoris innecessaris ajudaran a accelerar el procés d’obtenció de la quantitat de danys.
Conclusió
A l’article, vam reflectir amb el màxim detall possible totes les situacions possibles, cap a on anar si els veïns de dalt s’ofeguen. Com podeu veure, el millor i més ràpid resultat del cas és una solució pacífica. La negligència dels veïns no sempre és la causa de les inundacions. Cal escoltar el seu punt de vista, a més, es pot intentar resoldre tot sense litigis.
Un operatiu del vídeo explicarà tot el procés de registre de la inundació.